ທັດສະນີຂອງການສື່ສານດ້ານການຕະຫຼາດໄດ້ປ່ຽນແປງຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງ ເມື່ອບໍລິສັດຕ່າງໆເດີນທາງຜ່ານຈຸດຕັດກັນລະຫວ່າງວັດຖຸສິ່ງພິມແບບດັ້ງເດີມ ແລະ ແພັດຟອມດິຈິຕອນ. ການເຂົ້າໃຈເຖິງແນວໂນ้มທີ່ມີຄວາມຄິດສ້າງສັນທີ່ກຳລັງປ່ຽນຮູບແບບບໍລະສັງເລືອງ ແລະ ເນື້ອຫາດິຈິຕອນແມ່ນສຳຄັນຫຼາຍສຳລັບບໍລິສັດທີ່ມີເປົ້າໝາຍທີ່ຈະຮັກສາຄວາມໄດ້ປຽບດ້ານການແຂ່ງຂັນໃນຕະຫຼາດທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັນຢ່າງເຂັ້ມແຂງຫຼາຍຂຶ້ນ. ອົງການທີ່ທັນສະໄໝຈຳເປັນຕ້ອງຮັກສາດຸນດັ້ງຂອງວັດຖຸທີ່ພິມອອກມາຢ່າງຈັບຕ້ອງໄດ້ ແລະ ປະສົບການອອນไลນ໌ທີ່ເຄື່ອນໄຫວ, ໂດຍການສ້າງຍຸດທະສາດທີ່ເປັນເອກະລາດ ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເກີດປະໂຫຍດຈາກຈุดເດັ່ນຂອງທັງສອງຮູບແບບ ໃນເວລາທີ່ເຮັດໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບຄວາມຄາດຫວັງທີ່ປ່ຽນແປງໄປຂອງຜູ້ບໍລິໂภກ ແລະ ຄວາມສາມາດດ້ານເຕັກໂນໂລຊີ.

ການປະສົມປະສານຂອງຊັບສິນດ້ານການຕະຫຼາດທີ່ເປັນຮູບພາບ ແລະ ດິຈິຕອນ ແມ່ນບໍ່ໄດ້ເປັນພຽງແຕ່ການປັບຕົວຕາມເຕັກໂນໂລຢີທີ່ປ່ຽນແປງເທົ່ານັ້ນ; ມັນສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງການປ່ຽນແປງເຊິ່ງເປັນພື້ນຖານຕໍ່ວິທີທີ່ຜູ້ຮັບເນື້ອຫາບໍລິໂພກຂໍ້ມູນ ແລະ ຕັດສິນໃຈຊື້ສິນຄ້າ. ໂນ້ມທີ່ທັນສະໄໝໃນການຈັດທຳບໍລະສຸດ ແລະ ເນື້ອຫາດິຈິຕອນ ເນັ້ນໃສ່ການປັບແຕ່ງຕາມບຸກຄົນ, ການມີສ່ວນຮ່ວມ, ຄວາມຍືນຍົງ, ແລະ ການບູລະນາການທີ່ເປັນໄປຢ່າງລຽບງ່າຍລະຫວ່າງຊ່ອງທາງຕ່າງໆ. ນະວັດຕະກຳເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ມີເປົ້າໝາຍຢ່າງເປັນສະເພາະ, ວັດແທກການມີສ່ວນຮ່ວມດ້ວຍຄວາມຖືກຕ້ອງທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ, ແລະ ສ້າງປະສົບການຍີ່ຫໍ້ທີ່ຈະຈື່ໄດ້ ແລະ ສົ່ງຜົນຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກຜ່ານຈຸດສຳຜັດທີ່ຫຼາກຫຼາຍ. ໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາສຶກສາຮູບແບບທີ່ກຳລັງເກີດຂື້ນເຫຼົ່ານີ້, ພວກເຮົາຈະວິເຄາະວ່າ ອົງການທີ່ມີມຸມມອງທີ່ກ້າວໜ້າກຳລັງປັບປຸງຂະບວນການສ້າງເນື້ອຫາ, ການຈັດສົ່ງ, ແລະ ການວັດແທກໃໝ່ເພື່ອບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບດ້ານການຕະຫຼາດທີ່ດີເລີດ.
ການປັບແຕ່ງຕາມບຸກຄົນ ແລະ ການປັບປຸງເນື້ອຫາທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນ
ການປັບຕົວຂອງເນື້ອຫາແບບໄດນາມິກຕາມພຶດຕິກຳຂອງຜູ້ໃຊ້
ໜຶ່ງໃນແນວໂນ້ມທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດທີ່ກຳລັງປ່ຽນແປງເນື້ອຫາໃນບໍຣູຊູ ແລະ ເນື້ອຫາດິຈິຕອລ໌ ແມ່ນການນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບພຶດຕິກຳເພື່ອປັບແຕ່ງຂໍ້ຄວາມໃຫ້ເໝາະສົມກັບຜູ້ຮັບແຕ່ລະຄົນ. ປະຈຸບັນນີ້ ແຖບດິຈິຕອລ໌ເຮັດໃຫ້ນັກການຕະຫຼາດສາມາດຕິດຕາມການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ໃຊ້, ຄວາມເອົາໃຈໃສ່, ແລະ ລັກສະນະການທ່ອງເວັບ, ແລ້ວຈຶ່ງປັບປຸງການນຳເສນເນື້ອຫາອັດຕະໂນມັດຕາມຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້. ລະດັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້ໄປເຖິງຂ້າງນອກການແບ່ງປັນຕາມຂໍ້ມູນປະຊາກອນເທົ່ານັ້ນ ແລະ ລວມເຖິງປັດໄຈທາງຈິດຕະວິທະຍາ, ປະຫວັດການຊື້ສິນຄ້າ, ແລະ ສັນຍານການມີສ່ວນຮ່ວມໃນເວລາຈິງ. ລະບົບຈັດການເນື້ອຫາຂັ້ນສູງສາມາດປ່ຽນຫົວຂໍ້, ຮູບພາບ, ການແນະນຳຜະລິດຕະພັນ, ແລະ ການເຊີນເຂົ້າຮ່ວມ (CTA) ໂດຍອັດຕະໂນມັດເພື່ອໃຫ້ເໝາະສົມກັບຄວາມສົນໃຈ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງຜູ້ເບິ່ງແຕ່ລະຄົນ.
ການນຳໃຊ້ຫຼັກການຂອງການປັບແຕ່ງໃຫ້ເໝາະສົມຕາມບຸກຄົນຕໍ່ວັດສະດຸທີ່ພິມອອກກໍໄດ້ພັດທະນາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ເຕັກໂນໂລຢີການພິມຂໍ້ມູນປ່ຽນແປງ (Variable Data Printing) ໃຫ້ອົງການຕ່າງໆສາມາດປັບແຕ່ງບໍລູຊູຣ໌ແຕ່ລະຊິ້ນໃນການພິມຄັ້ງດຽວ ໂດຍປະກອບເອົາຂໍ້ຄວາມ, ຮູບພາບ ແລະ ຂໍ້ເ Ange ທີ່ເໝາະສົມກັບຜູ້ຮັບແຕ່ລະຄົນ. ວິທີການນີ້ປ່ຽນວັດສະດຸທີ່ຜະລິດຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍແບບດັ້ງເດີມໃຫ້ເປັນເຄື່ອງມືສື່ສານທີ່ມີການເປົ້າໝາຍສູງ ເຊິ່ງສາມາດສື່ສານໂດຍກົງກັບສະຖານະການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງແຕ່ລະຜູ້ທີ່ອາດຈະເປັນລູກຄ້າ. ເມື່ອປະສົມປະສານກັບເຄື່ອງມືການຕິດຕາມດິຈິຕອນເຊັ່ນ: URL ທີ່ປັບແຕ່ງເພື່ອຜູ້ຮັບແຕ່ລະຄົນ ຫຼື ລະຫັດ QR, ວັດສະດຸທີ່ຖືກປັບແຕ່ງເຫຼົ່ານີ້ຈະເປັນສ່ວນເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງປະສົບການທາງດ້ານຮ່າງກາຍ ແລະ ດິຈິຕອນ ໃນເວລາດຽວກັນນັ້ນກໍໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າກ່ຽວກັບການມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ອັດຕາການຕອບສະໜອງຈາກຜູ້ຮັບ.
ການແນະນຳເນື້ອຫາທີ່ຄາດການໄດ້ ແລະ ການຈັດບ່ອນກຸ່ມຜູ້ຮັບ
ສາມາດປັນຍາທຽມແທ້ ແລະ ອັລກີຣິດີມການຮຽນຮູ້ຂອງເຄື່ອງຈັກ ກຳລັງປ່ຽນແປງວິທີການທີ່ອົງການຕ່າງໆ ພັດທະນາ ແລະ ແຈກຢາຍບໍລະສຸດ ແລະ ເນື້ອຫາດິຈິຕອນ. ເຄື່ອງມືການວິເຄາະທີ່ຄາດການໄດ້ ວິເຄາະຮູບແບບການມີສ່ວນຮ່ວມໃນອະດີດເພື່ອຄາດການວ່າເນື້ອຫາປະເພດໃດ, ຫົວຂໍ້ໃດ, ແລະ ຮູບແບບໃດຈະສົ່ງຜົນຕໍ່ສ່ວນຂອງຜູ້ຊົມເປົ້າໝາຍເປັນພິເສດ. ລະບົບເຫຼົ່ານີ້ ປັບປຸງຄຳແນະນຳຂອງຕົນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນການປະຕິບັດທີ່ເກີດຂຶ້ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ເຮັດໃຫ້ນັກການຕະຫຼາດສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບຍຸດທະສາດເນື້ອຫາດ້ວຍຄວາມຖືກຕ້ອງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເທື່ອລະເທື່ອ. ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະ ອັດຕາການປ່ຽນແປງທີ່ສູງຂຶ້ນ ເມື່ອເນື້ອຫາກາຍເປັນໄປຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຊົມຢ່າງເປັນລຳດັບ.
ເທັກນິກການແບ່ງສ່ວນທີ່ທັນສະໄໝໃນປັດຈຸບັນໄດ້ປະກອບດ້ວຍມິຕິຂໍ້ມູນຫຼາຍດ້ານຢ່າງພ້ອມກັນ ເຊິ່ງສ້າງຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ລະອຽດອ່ອນຕໍ່ກຸ່ມຜູ້ຮັບເປົ້າໝາຍ ເພື່ອນຳໃຊ້ໃນການຕັດສິນໃຈທັງດ້ານການສ້າງເນື້ອຫາ ແລະ ການຈັດສົ່ງ. ອົງການຕ່າງໆປະກອບຂໍ້ມູນດ້ານບໍລິສັດ (firmographic), ສັນຍານດ້ານພຶດຕິກຳ, ປະຫວັດການມີສ່ວນຮ່ວມ, ແລະ ການປະເມີນຄ່າທີ່ຄາດຄະເນໄດ້ເພື່ອກຳນົດກຸ່ມຍ່ອຍ (microsegments) ທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການເນື້ອຫາ ແລະ ຮູບແບບການບໍລິໂພກທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ວິທີການທີ່ລະອຽດອ່ອນນີ້ໃນການເຂົ້າໃຈກຸ່ມຜູ້ຮັບເປົ້າໝາຍ ໃຫ້ຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃນການພັດທະນາເນື້ອຫາທີ່ມີຄວາມເປັນເອກະລັກ ເພື່ອຈັດການກັບບັນຫາ ອຸປະສັກ ແລະ ຂໍ້ຄຳນຶງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຕໍ່ກຸ່ມແຕ່ລະກຸ່ມຢ່າງເປັນສະເພາະ ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ປະສິດທິຜົນຂອງທັງບໍລະດູການທີ່ພິມອອກ ແລະ ຊັບສິນດິຈິຕອນດີຂຶ້ນຢ່າງມີນັກ.
ປະສົບການເນື້ອຫາທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ມີຄວາມເປັນຈິງ
ການປະກອບເອົາເທັກໂນໂລຢີການຂະຫຍາຍຄວາມຈິງ (Augmented Reality) ໃນວັດສະດຸທີ່ພິມ
ເຕັກໂນໂລຢີຄວາມຈິງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ (Augmented reality) ໄດ້ເກີດຂື້ນເປັນນະວັດຕະກຳທີ່ປ່ຽນແປງຢ່າງສົມບູນ ເຊິ່ງຂະຫຍາຍຄວາມສາມາດຂອງບໍລະສັງເລື່ອງທີ່ພິມດ້ວຍເອກະສານທຳມະດາ ໂດຍການເພີ່ມເນື້ອຫາດິຈິຕອນເຂົ້າໄປໃນວັດຖຸທີ່ເປັນຮູບປະທຳ. ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ສະແກນເຂົ້າໄປໃນບ່ອນທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນບໍລະສັງເລື່ອງດ້ວຍໂທລະສັບມືຖືຂອງເຂົາເຈົ້າ ພວກເຂົາສາມາດເຂົ້າເຖິງການຈຳລອງຜະລິດຕະພັນໃນຮູບແບບ 3 ມິຕິ, ການສະແດງທີ່ເຄື່ອນໄຫວ, ວິດີໂອທີ່ເປັນປະຈັກສາຈາກລູກຄ້າ, ຫຼື ເຄື່ອງມືການຈັດຕັ້ງທີ່ສາມາດເຮັດການປ່ຽນແປງໄດ້. ການປະສົມປະສານກັນລະຫວ່າງອົງປະກອບທີ່ເປັນຮູບປະທຳ ແລະ ດິຈິຕອນນີ້ ສ້າງປະສົບການທີ່ດຶງດູດ ແລະ ຈື່ງ່າຍ ທີ່ຈະຈັບຄວາມສົນໃຈໄດ້ດີກວ່າເນື້ອຫາທີ່ຢູ່ນິ່ງເທົ່ານັ້ນ ແລະ ຍັງໃຫ້ປະໂຫຍດໃນການນຳໃຊ້ຈິງທີ່ຊ່ວຍໃນຂະບວນການຕັດສິນໃຈ.
ການປະຕິບັດໃຊ້ຄຸນສົມບັດ AR ໃນບໍລະສັງເລື່ອງແລະຍຸດທະສາດເນື້ອຫາດິຈິຕອນ ສະເໜີປະໂຫຍດທີ່ສຳຄັນເຖິງແມ່ນວ່າຈະເກີນເທົ່າທີ່ຈະເປັນສິ່ງໃໝ່. ອົງປະກອບທີ່ມີຄວາມສຳພັນເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ອົງການຕ່າງໆສາມາດນຳສະເໜີຂໍ້ມູນທີ່ສັບສົນໃນຮູບແບບທີ່ເຂົ້າໃຈໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມສາມາດຂອງຜະລິດຕະພັນໃນບໍລິບົດທີ່ເປັນຈິງ, ແລະ ສະເໜີປະສົບການທີ່ສາມາດທົດລອງກ່ອນຊື້ຢ່າງເປັນຈິງທີ່ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລັງເລໃນການຊື້. ເຕັກໂນໂລຊີນີ້ຍັງສ້າງເອກະສານການມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ມີຄຸນຄ່າ, ເຊິ່ງເປີດເຜີຍວ່າເນື້ອຫາໃດທີ່ດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຫຼາຍທີ່ສຸດ ແລະ ຜູ້ໃຊ້ມີສ່ວນຮ່ວມກັບຄຸນສົມບັດຕ່າງໆເປັນເວລາດົນປານໃດ. ເມື່ອອຸປະກອນທີ່ສາມາດໃຊ້ AR ໄດ້ກາຍເປັນທີ່ນິຍົມຢ່າງກວ້າງຂວາງ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີນີ້ກາຍເປັນທີ່ຖືກກວ່າໃນການນຳໃຊ້, ໂອກາດນີ້ຈະເຄື່ອນຍ້າຍຈາກການປະດິດສ້າງທີ່ທັນສະໄໝທີ່ສຸດ ໄປສູ່ການປະຕິບັດທີ່ເປັນມາດຕະຖານໃນອຸດສາຫະກຳຫຼາຍດ້ານ.
ການປະສົມປະສານວີດີໂອ ແລະ ກາຟິກການເຄື່ອນໄຫວ
ເນື້ອຫາວີດີໂອໄດ້ກາຍເປັນພະລັງອັນໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນການຕະຫຼາດດິຈິຕອລ, ແລະການບູລະນາການຂອງມັນເຂົ້າໄປໃນຍຸດທະສາດເນື້ອຫາທີ່ຄົບຖ້ວນແມ່ນເປັນແນວໂນ້ມທີ່ສຳຄັນສຳລັບອົງການຕ່າງໆທີ່ກຳລັງພັດທະນາບໍລະສັດແລະເນື້ອຫາດິຈິຕອລ. ວີດີໂອຮູບແບບສັ້ນ, ວີດີໂອອະທິບາຍດ້ວຍຮູບເຄື່ອນ, ວີດີໂອສະແດງຜະລິດຕະພັນ, ແລະວີດີໂອຄຳເຫັນຈາກລູກຄ້າ ແມ່ນເປັນທາງເລືອກທີ່ເຄື່ອນໄຫວເພື່ອປ່ຽນແທນການນຳສະເໜີທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍຂໍ້ຄວາມ, ເຊິ່ງເໝາະສົມກັບຜູ້ຟັງທີ່ເອົາໃຈໃສ່ກັບການຮຽນຮູ້ທີ່ເປັນຮູບພາບ ແລະມີເວລາໃຈໃສ່ຈຳກັດ. ຊັບສິນທີ່ເຄື່ອນໄຫວເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຝັງໄວ້ໂດຍກົງໃນບໍລະສັດດິຈິຕອລ, ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຜ່ານ QR Code ໃນວັດສະດຸທີ່ພິມອອກ, ຫຼືແບ່ງປັນໄປທົ່ວເວທີສື່ສັງຄົມເພື່ອຂະຫຍາຍການເຂົ້າເຖິງ ແລະການມີສ່ວນຮ່ວມ.
ການນຳໃຊ້ຮູບພາບເคลື່ອນໄຫວແລະຂໍ້ມູນທີ່ສະແດງເປັນຮູບພາບທີ່ເຄື່ອນໄຫວຢ່າງມີຍຸດທະສາດ ສາມາດເຮັດໃຫ້ການຈື່ຂໍ້ມູນແລະການເຂົ້າໃຈດີຂຶ້ນ ໂດຍເປັນພິເສດເມື່ອອະທິບາຍເລື່ອງທີ່ສັບສົນ ຂະບວນການ ຫຼື ຄວາມສຳພັນຂອງຂໍ້ມູນ. ເຄື່ອງມືເລົ່າເລື່ອງດ້ວຍຮູບພາບເຫຼົ່ານີ້ ປ່ຽນແປງຄວາມຄິດທີ່ແທ້ຈິງໃຫ້ເປັນເລື່ອງທີ່ຈັບຕ້ອງໄດ້ ແລະ ຈື່ໄດ້ດີ ເຊິ່ງສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ເບິ່ງຮູ້ສຶກເຖິງຄວາມຮູ້ສຶກດ້ານອາລົມ ແລະ ສື່ສານຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ການວິເຄາະວີດີໂອຂັ້ນສູງໃຫ້ຂໍ້ມູນລະອຽດກ່ຽວກັບພຶດຕິກຳຂອງຜູ້ເບິ່ງ ເຊັ່ນ: ເວລາທີ່ເບິ່ງ, ຈຸດທີ່ເບິ່ງແລ້ວປະໄວ້, ແລະ ລູບການເບິ່ງຊ້ຳຄືນ ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ສາມາດປັບປຸງວີດີໂອຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິຜົນ ແລະ ອິດທິພົວທີ່ດີທີ່ສຸດໃນລະບົບເນື້ອຫາໂບຣຊູ ແລະ ເນື້ອຫາດິຈິຕອນທັງໝົດ.
ຄວາມຍືນຍົງ ແລະ ວິທີການຜະລິດທີ່ຄຳນຶງເຖິງສິ່ງແວດລ້ອມ
ວັດຖຸດິບທີ່ຍືນຍົງ ແລະ ວິທີການພິມສີຂຽວ
ຄວາມຕື່ນຕົວດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມໄດ້ກາຍເປັນແນວໂນ້ມທີ່ສຳຄັນ ເຊິ່ງມີອິດທິພົວຕໍ່ວິທີທີ່ອົງການຕ່າງໆເຂົ້າໃຈ ແລະ ດຳເນີນການຜະລິດ ໂບຣຊູ ແລະ ເນື້ອຫາດິຈິຕອນ ບໍລິສັດຕ່າງໆ ມີການໃຫ້ຄວາມສຳຄັນເພີ່ມຂື້ນຕໍ່ແຫຼ່ງທີ່ມາຂອງເຈ້າປະກອບເປັນເຈ້າເປື້ອຍທີ່ຍືນຍົງ, ລວມທັງເຈ້າເປື້ອຍທີ່ຖືກນຳມາໃຊ້ຄືນໃໝ່ ແລະ ວັດຖຸດິບທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງຈາກອົງການຈັດຕັ້ງດ້ານປ່າໄມ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບ. ສີພິມທີ່ເຮັດຈາກພືດ, ເຕັກໂນໂລຢີການພິມທີ່ບໍ່ໃຊ້ນ້ຳ, ແລະ ຂະບວນການຜະລິດທີ່ມີປະສິດທິພາບດ້ານພະລັງງານ ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຜົນກະທົບຕໍ່ສິ່ງແວດລ້ອມຈາກວັດຖຸທີ່ຖືກພິມ ໃນເວລາທີ່ຍັງຮັກສາມາດຕະຖານຄຸນນະພາບສູງໄວ້ໄດ້. ວິທີການທີ່ເປັນມິດຕໍ່ສິ່ງແວດລ້ອມເຫຼົ່ານີ້ ມີຄວາມດຶງດູດຢ່າງເຂັ້ມແຂງຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີຈິດສຳນຶກດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມ ແລະ ສອດຄ່ອງກັບຄຳມຸ່ງໝັ້ນດ້ານຄວາມຍືນຍົງຂອງບໍລິສັດ ທີ່ຂະຫຍາຍອອກໄປທົ່ວທຸກດ້ານຂອງການດຳເນີນທຸລະກິດ.
ການປ່ຽນແປງໄປສູ່ຄວາມຍືນຍົງບໍ່ໄດ້ຈຳກັດຢູ່ເທິງການເລືອກວັດຖຸເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງລວມເຖິງວົງຈອນທັງໝົດຂອງບໍລະສັດທີ່ພິມເອກະສານ. ອົງການຕ່າງໆ ກຳລັງທົບທວນຄືນຈຳນວນການພິມເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຂະບວນການສູນເສຍ, ນຳໃຊ້ຍຸດທະສາດການພິມຕາມຄວາມຕ້ອງການ (print-on-demand) ເພື່ອກຳຈັດສິນຄ້າເກີນຄວາມຈຳເປັນອອກໄປ, ແລະອອກແບບວັດຖຸເພື່ອໃຫ້ເປັນໄປໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນໃນການຮີໄຊເຄິ່ງຄັ້ງໃນທ້າຍວົງຈອນຊີວິດ. ວິທີທາງດິຈິຕອນຖືກນຳໃຊ້ຢ່າງມີເປົ້າໝາຍໃນບ່ອນທີ່ເໝາະສົມ ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນປະລິມານການພິມທັງໝົດໂດຍບໍ່ຕ້ອງເສຍເປື່ອນປະສິດທິຜົນດ້ານການຕະຫຼາດ. ວິທີການທີ່ສົມດຸນນີ້ເຂົ້າໃຈດີວ່າ ວັດຖຸທີ່ພິມຍັງຄົງມີຄຸນຄ່າສຳລັບການນຳໃຊ້ບາງປະເພດ ແຕ່ກໍຍອມຮັບວ່າການຈັດສົ່ງດ້ານດິຈິຕອນມີຂໍ້ດີດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມສຳລັບການນຳໃຊ້ອື່ນໆ.
ຍຸດທະສາດທີ່ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບດິຈິຕອນກ່ອນເປັນອັນດັບທຳອິດ ແລະ ມີການນຳໃຊ້ການພິມຢ່າງເລືອກເອົາ
ວິທີການທີ່ທັນສະໄໝໃນການຈັດຕັ້ງບໍລະສາດແລະເນື້ອຫາດິຈິຕອນ ໄດ້ເລີ່ມນຳໃຊ້ປັດສະຍາດິຈິຕອນເປັນອັນດັບທຳອິດຢ່າງເພີ່ມຂຶ້ນ ໂດຍໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບການຈັດສົ່ງຜ່ານອອນໄລນ໌ ແລະເກັບຮັກສາເອກະສານທີ່ພິມອອກໄວ້ເທົ່ານັ້ນ ສຳລັບສະຖານະການທີ່ຮູບແບບທາງກາຍະພາບໃຫ້ຂໍ້ດີທີ່ເດັ່ນຊັດ. ກອບເຄື່ອງມືເຊີງຍຸດທະສາດນີ້ເຂົ້າໃຈດີວ່າ ເນື້ອຫາດິຈິຕອນໃຫ້ຄວາມຫຼາກຫຼາຍທີ່ດີກວ່າ, ສາມາດອັບເດດໄດ້ທັນທີ, ມີການວິເຄາະລາຍລະອຽດ, ແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈັດສົ່ງທີ່ຕ່ຳກວ່າເທືອບທຽບກັບເອກະສານທີ່ພິມອອກ. ອົງການຕ່າງໆຈັດຕັ້ງຫໍສາລາເນື້ອຫາດິຈິຕອນທີ່ຄົບຖ້ວນເປັນແຫຼ່ງຂໍ້ມູນຫຼັກ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຈຶ່ງຜະລິດເອກະສານທີ່ພິມອອກຢ່າງເລືອກເອົາເພື່ອຈັດສົ່ງໃຫ້ຜູ້ຊື້ທີ່ມີຄຸນຄ່າສູງ, ການຈັດສົ່ງໃນງານຈັດສະແດງສິນຄ້າ, ການນຳສະເໜີຂາຍ, ຫຼື ສະຖານະການທີ່ເອກະສານທາງກາຍະພາບສາມາດສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນ.
ການນຳໃຊ້ວັດຖຸທີ່ພິມຄຸນນະພາບສູງຢ່າງເລືອກເລືອກໃນຍຸດທະສາດທີ່ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບດິຈິຕອລ໌ກ່ອນເປັນອັນດັບທຳອິດ ສາມາດຍົກລະດັບຄຸນຄ່າທີ່ຮູ້ສຶກໄດ້ ແລະ ອິດທິພົນຂອງບໍລູຊູນທີ່ເປັນຮູບແບບທາງກາຍະພາບ. ເມື່ອຜູ້ຮັບໄດ້ຮັບບ່ອນພິມທີ່ມີຈຳນວນໜ້ອຍລົງໂດຍທົ່ວໄປ ແຕ່ລະລາຍການທາງກາຍະພາບຈະມີຄວາມໝາຍທີ່ໃຫຍ່ຂຶ້ນ ແລະ ຮັບເອົາຄວາມສົນໃຈທີ່ຫຼາກຫຼາຍຂຶ້ນ. ຜົນກະທົບຂອງຄວາມຫາຍາກນີ້ ຮ່ວມກັບຄຸນນະພາບການຜະລິດທີ່ສູງຂຶ້ນ ທີ່ເກີດຈາກການຈັດສັນງົບປະມານທີ່ມີຄວາມເປັນເປົ້າໝາຍ ຈະປ່ຽນບໍລູຊູນທີ່ພິມຈາກສິນຄ້າທີ່ທົ່ວໄປ ໃຫ້ເປັນຈຸດສຳຄັນທີ່ມີຄຸນຄ່າສູງ ເຊິ່ງຊ່ວຍແຍກແຍະຍີ່ຫໍ້ອອກຈາກຄູ່ແຂ່ງ ແລະ ສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ຍືນຍາວ. ກົກໄກການບູລະນາການເຊັ່ນ: URL ສ່ວນບຸກຄົນ ແລະ ລະຫັດ QR ສາມາດຮັບປະກັນໄດ້ວ່າ ການນຳໃຊ້ການພິມທີ່ເລືອກເລືອກເຫຼົ່ານີ້ ຍັງສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ເຂົ້າກັບສິ່ງແວດລ້ອມດິຈິຕອລ໌ໄດ້ຢ່າງລຽບງ່າຍ ເພື່ອໃຫ້ສາມາດຕິດຕາມ ແລະ ມີການມີສ່ວນຮ່ວມຕໍ່ເນື້ອຫາຢ່າງເຕັມຮູບແບບທົ່ວທຸກຊ່ອງທາງ.
ການບູລະນາການຂ້າມເວທີ ແລະ ຄວາມເປັນເອື່ອງດຽວກັນຂອງທຸກຊ່ອງທາງ
ລະບົບການອອກແບບທີ່ເປັນເອື່ອງດຽວກັນ ແລະ ຄວາມເປັນເອື່ອງດຽວກັນຂອງຍີ່ຫໍ້
ການຮັກສາຄວາມເປັນເອກະລາດດ້ານທັດສະນະ ແລະ ຂໍ້ຄວາມໃນທຸກໆຊ່ອງທາງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ແມ່ນເປັນແນວໂນ້ມທີ່ສຳຄັນຢ່າງຍິ່ງ ເມື່ອອົງການຕ່າງໆຈັດການກັບປະເພດຂອງເອກະສານທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ທັງເອກະສານແບບພິມ ແລະ ເອກະສານດິຈິຕອນ. ລະບົບການອອກແບບທີ່ເປັນເອກະລາດ ຈະກຳນົດເອກະລັກທັດສະນະທີ່ມາດຕະຖານ, ການເລືອກຕົວອັກສອນ, ຊຸດສີ, ແລະ ຫໍ້ງສ່ວນປະກອບຕ່າງໆ ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມເປັນເອກະລາດຂອງຍີ່ຫໍ້ ບໍ່ວ່າເນື້ອຫາຈະຖືກນຳສະເໜີຜ່ານເອກະສານແບບພິມ, ເວັບໄຊທ໌, ອັນນິ້ວເຕີເນີ, ສື່ສັງຄົມ, ຫຼື ການຈັດສົ່ງອີເມວ. ວິທີການທີ່ເປັນລະບົບເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ການຜະລິດເນື້ອຫາເປັນໄປຢ່າງລຽບງ່າຍ, ລົດຄວາມຊ້ຳຊ້ອນໃນການອອກແບບ, ແລະ ເຮັດໃຫ້ການຈື່ຈຳຍີ່ຫໍ້ເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນ ໂດຍການສ້າງປະສົບການທີ່ເປັນເອກະລາດ ໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງຊ່ອງທາງ ຫຼື ຮູບແບບທີ່ໃຊ້.
ເວທີຈັດການເນື້ອຫາຂັ້ນສູງຊ່ວຍໃຫ້ມີການຄວບຄຸມສິນทรັພະແບຣນດ໌ ແລະ ກອບການສື່ສານຢູ່ໃນສະຖານທີ່ດຽວ ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການອັບເດດຈະຖືກສົ່ງຕໍ່ໄປຢ່າງເປັນເອກະລາດທົ່ວທຸກຊ່ອງທາງ. ການຄຸມຄອງຢູ່ໃນສະຖານທີ່ດຽວນີ້ຊ່ວຍປ້ອງກັນບັນຫາການແບ່ງສ່ວນ ແລະ ຄວາມບໍ່ເປັນເອກະລາດທີ່ມັກເກີດຂຶ້ນໃນອົງການທີ່ຈັດການເນື້ອຫາຜ່ານທີມງານຫຼາຍທີມ ພາກສ່ວນຕ່າງໆ ແລະ ອົງການພາຍນອກ. ເມື່ອປະສົມປະສານກັບວິທີການເນື້ອຫາແບບມີລັກສະນະເປັນໝວດໆ (modular) ທີ່ເບິ່ງເນື້ອຫາແຕ່ລະຊິ້ນເປັນບ່ອນທີ່ສາມາດນຳມາໃຊ້ຄືນໄດ້ເປັນສ່ວນປະກອບສ້າງ, ລະບົບເຫຼົ່ານີ້ຈະປັບປຸງປະສິດທິພາບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ ໃນຂະນະທີ່ຍັງຮັກສາຄວາມຫຼາກຫຼາຍໃນການປັບແຕ່ງການນຳສະເໜີໃຫ້ເໝາະສົມກັບຊ່ອງທາງເฉພາະ, ກຸ່ມເປົ້າໝາຍ ຫຼື ເປົ້າໝາຍຂອງແຄັມເປນ.
ການປ່ຽນຜ່ານຢ່າງລຽບງ່າຍລະຫວ່າງຈຸດສຳຜັດທາງຮ່າງກາຍ ແລະ ຈຸດສຳຜັດທາງດິຈິຕອນ
ການສ້າງຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ບໍ່ມີການຕ້ານທາງໃນການເຄື່ອນຍ້າຍຂອງຜູ້ທີ່ອາດຈະເປັນລູກຄ້າຈາກບໍລູກຊຸດທີ່ພິມອອກໄປ ແລະ ເນື້ອຫາດິຈິຕອນ ແມ່ນເປັນແນວໂນ້ມທີ່ສຸກເສີນ ທີ່ຮັບຮູ້ເຖິງລັກສະນະທີ່ບໍ່ເປັນເສັ້ນຕັ້ງຂອງເສັ້ນທາງຂອງລູກຄ້າໃນສະໄໝທີ່ທັນສະໄໝ. ອົງການຕ່າງໆ ນຳເອົາເຕັກໂນໂລຢີທີ່ເປັນສ່ວນເຊື່ອມຕໍ່ມາໃຊ້ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ປະສົບການທາງດ້ານຮ່າງກາຍ ແລະ ດິຈິຕອນເຂົ້າດ້ວຍກັນຢ່າງເປັນເນື້ອເດີຍວ, ລວມທັງ ຄໍາສັ່ງ QR, ປ້າຍການສື່ສານໃກ້ຄຽງ (NFC), ຕົວເປົ້າທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເປັນຈິງເພີ່ມເຕີມ (AR), ແລະ ລິ້ງ URL ທີ່ປັບແຕ່ງຕາມບຸກຄົນ. ເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບວັດສະດຸທີ່ພິມອອກໄປສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ວີດີໂອ, ໂປຣແກຣມຈັດຕັ້ງສິນຄ້າ, ຫຼື ຕົວເລືອກການຊື້ຂາຍໄດ້ທັນທີ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຂັດຂວາງການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງເຂົາເຈົ້າ ຫຼື ຕ້ອງຄົ້ນຫາດ້ວຍຕົວເອງ.
ການຈັດຕັ້ງທີ່ມີເປົ້າໝາຍຂອງຈຸດສຳຜັດ (touchpoints) ສະຫຼຸບໃຫ້ແຕ່ລະການມີສ່ວນຮ່ວມເຊື່ອມຕໍ່ກັບການມີສ່ວນຮ່ວມກ່ອນໆ ເພື່ອສ້າງເລື່ອງລາວທີ່ຄ່ອຍເປັນລຳດັບ ເຊິ່ງຊ່ວຍເປັນທິດສະດີໃຫ້ແກ່ຜູ້ທີ່ກຳລັງສົນໃຈ ໃນຂະບວນການຈາກການຮູ້ຈັກ ການພິຈາລະນາ ແລະ ຂັ້ນຕອນການμຕັດສິນໃຈ. ຍຸດທະສາດດ້ານເນື້ອຫາຈະກຳນົດເອກະສານເຊັ່ນ: ແຜ່ນພັບ (brochure) ແລະ ເນື້ອຫາດິຈິຕອນ ໃຫ້ເໝາະສົມກັບຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ ຂອງເສັ້ນທາງການຊື້ (customer journey) ໂດຍສະເໜີຂໍ້ມູນທີ່ເໝາະສົມ ແລະ ການເຊີນເຂົ້າຮ່ວມ (calls-to-action) ທີ່ເໝາະສົມຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ຜູ້ທີ່ກຳລັງສົນໃຈຢູ່ໃນຂະບວນການປະເມີນຜະລິດຕະພັນ. ພາດສະຖານດ້ານການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດທີ່ທັນສະໄໝຈະຕິດຕາມການມີສ່ວນຮ່ວມຂ້າມທຸກຊ່ອງທາງ (cross-channel engagement) ເພື່ອໃຫ້ສາມາດຈັດສົ່ງເນື້ອຫາທີ່ເໝາະສົມຕາມຮູບແບບການເຮັດວຽກຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນ ແລະ ເຮັດໃຫ້ຂະບວນການເຄື່ອນໄປສູ່ເປົ້າໝາຍການປ່ຽນແປງ (conversion objectives) ເລີວຂຶ້ນ.
ການວິເຄາະຂັ້ນສູງ ແລະ ການວັດແທກຜົນສຳເລັດ
ການຕິດຕາມການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງເຕັມຮູບແບບຂ້າມຮູບແບບຕ່າງໆ
ການພັດທະນາຂອງຄວາມສາມາດດ້ານການວິເຄາະໄດ້ປ່ຽນແປງວິທີທີ່ອົງການຕ່າງໆ ວັດແທກປະສິດທິຜົນຂອງບໍລະສາດ ແລະ ເນື້ອຫາດິຈິຕອລ. ແຜ່ນດິນດິຈິຕອລໃຫ້ຂໍ້ມູນລະອຽດເຖິງພຶດຕິກຳຂອງຜູ້ໃຊ້, ລວມທັງຈຳນວນຄັ້ງທີ່ເຂົ້າເບິ່ງໜ້າເວັບ, ເວລາທີ່ໃຊ້ຢູ່ໃນແຕ່ລະໜ້າ, ຄວາມເລິກຂອງການເລື່ອນລົງ (scroll depth), ຮູບແບບການຄລິກ, ການມີສ່ວນຮ່ວມກັບວີດີໂອ, ອັດຕາການດາວໂຫຼດ, ແລະ ການດຳເນີນການທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການປ່ຽນແປງ (conversion actions). ເມື່ອວັດຖຸທີ່ພິມອອກມີເຄື່ອງມືຕິດຕາມເຊັ່ນ: URL ເປັນເອກະລັກ, ລະຫັດ QR, ຫຼື ລະຫັດສົ່ງເສີມການຂາຍ, ອົງການຕ່າງໆຈະໄດ້ຮັບຄວາມຊັດເຈນເຖິງປະສິດທິຜົນຂອງບໍລະສາດທີ່ພິມອອກ ເຊິ່ງກ່ອນໜ້ານີ້ບໍ່ສາມາດວັດແທກໄດ້. ການເກັບຂໍ້ມູນຢ່າງຮູ້ຈັກທັງໝົດນີ້ເຮັດໃຫ້ສາມາດປັບປຸງຍຸດທະສາດເນື້ອຫາຢ່າງມີເຫດຜົນ ແລະ ສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຊັດເຈນເຖິງຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທຶນດ້ານການຕະຫຼາດ (marketing ROI).
ການຈັດຮູບແບບການປະເມີນຜົນທີ່ທັນສະໄໝຊ່ວຍໃຫ້ອົງການເຂົ້າໃຈວ່າຈຸດສຳຄັນຕ່າງໆ ຂອງເນື້ອຫາ (touchpoints) ມີສ່ວນຮ່ວມແນວໃດຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບຂອງການປ່ຽນແປງ (conversion outcomes) ໂດຍຮູ້ວ່າຜູ້ຊື້ທີ່ມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ມັກຈະມີການຕິດຕໍ່ກັບຊັບສິນຫຼາຍຢ່າງຜ່ານຊ່ອງທາງຕ່າງໆ ກ່ອນທີ່ຈະຕັດສິນໃຈຊື້. ລະບົບການປະເມີນຜົນທີ່ມີຫຼາຍຈຸດສຳຄັນ (Multi-touch attribution frameworks) ແບ່ງປັນເຄື່ອງໝາຍທີ່ເໝາະສົມໃຫ້ແກ່ແຕ່ລະຈຸດຕິດຕໍ່ ເພື່ອເປີດເຜີຍວ່າການປະສົມປະສານລະຫວ່າງເນື້ອຫາໃນຮູບແບບບໍຣ໋ອຊູແລະເນື້ອຫາດິຈິຕອນໃດທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ສຸດໃນການຂັບເຄື່ອນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຕ້ອງການ. ຄວາມເຂົ້າໃຈເຫຼົ່ານີ້ເປັນຂໍ້ມູນເພື່ອການຕັດສິນໃຈເລື່ອງຍຸດທະສາດ ເຊັ່ນ: ການຈັດຕັ້ງງົບປະມານສຳລັບເນື້ອຫາ, ການເລືອກຊ່ອງທາງ, ແລະ ວິທີການສ້າງສານເນື້ອຫາ, ເພື່ອໃຫ້ຊັບພະຍາກອນຖືກຈັດສົ່ງໄປຫາວິທີການ ແລະ ຮູບແບບທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ສຸດ.
ການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຜ່ານການທົດສອບ ແລະ ການປັບປຸງຊ້ຳ
ການເພີ່ມປະສິດທິຜົນທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນໄດ້ກາຍເປັນລັກສະນະທີ່ສຳຄັນຂອງໂປຣແກຣມບໍລະສາດ ແລະ ເນື້ອຫາດິຈິຕອນທີ່ມີຄວາມຊຳນິຊຳນານ. ອົງການຕ່າງໆ ນຳໃຊ້ຂະບວນການທົດສອບຢ່າງເປັນລະບົບ ເຊິ່ງເປັນການປຽບທຽບຫົວຂໍ້ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຮູບພາບ, ການຈັດຮູບແບບ, ໂຄງສ້າງຂໍ້ຄວາມ, ແລະ ການເຊີນເຂົ້າຮ່ວມ (calls-to-action) ເພື່ອຊອກຫາວ່າຮູບແບບໃດທີ່ສ້າງຄວາມດຶງດູດ ແລະ ຜົນການປ່ຽນແປງ (conversion) ທີ່ດີກວ່າ. ສະພາບແວດລ້ອມດິຈິຕອນເຮັດໃຫ້ການທົດສອບ A/B ເກີດຂື້ນໄດ້ຢ່າງໄວວາ ແລະ ມີຂະໜາດຕົວຢ່າງທີ່ມີຄວາມໝາຍທາງສະຖິຕິ, ໃນຂະນະທີ່ການນຳໃຊ້ໃນຮູບແບບສິ່ງພິມຈະໃຊ້ວິທີທົດສອບຕາມລຳດັບ (sequential testing) ຫຼື ການພິມແບ່ງເປັນສ່ວນ (split runs) ເພື່ອປະເມີນຜົນຂອງການຈັດຮູບແບບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຄວາມຮູ້ທີ່ສັ່ງສົມໄດ້ຈາກວຟງການທົດສອບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຈະເພີ່ມຂື້ນເປັນທີ່ເຫັນໄດ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ເຮັດໃຫ້ປະສິດທິຜົນຂອງເນື້ອຫາ ແລະ ປະສິດທິຜົນຂອງການຕະຫຼາດດີຂື້ນຢ່າງຄ່ອຍເປັນຄ່ອຍ.
ຂະບວນການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຮັບປະກັນວ່າຍຸດທະສາດສຳລັບບໍລະສຸດແລະເນື້ອຫາດິຈິຕອນຈະຄົງທັນສະໄໝຕໍ່ສະພາບການຕະຫຼາດທີ່ປ່ຽນແປງ, ການແຂ່ງຂັນ, ແລະ ຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຮັບເນື້ອຫາ. ອົງການຕ່າງໆ ຕັ້ງຄວາມຖີ່ໃນການທົບທວນເປັນປະຈຳເພື່ອວິເຄາະຂໍ້ມູນການປະຕິບັດ, ຊອກຫາໂອກາດໃນການປັບປຸງ, ແລະ ດຳເນີນການປັບປຸງຕາມຫຼັກຖານທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນຈິງ ແທນທີ່ຈະເປັນຄວາມຄິດເຫັນສ່ວນຕົວ. ວິທີການທີ່ມີວິນັຍນີ້ຕໍ່ການປັບປຸງໃຫ້ດີຂຶ້ນສ້າງຄວາມໄດ້ປຽດທີ່ຍືນຍົງໃນການແຂ່ງຂັນ, ເນື່ອງຈາກໂປຣແກຣມເນື້ອຫາຈະເຂົ້າໃຈແລະສອດຄ່ອງກັບສິ່ງທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຜົນຈິງ ແທນທີ່ຈະເປັນສິ່ງທີ່ນັກການຕະຫຼາດຄິດວ່າຈະເຮັດວຽກໄດ້.
ຄຳຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ອົງການຕ່າງໆ ຈັດສົ້ມງານການລົງທຶນລະຫວ່າງບໍລະສຸດທີ່ພິມອອກແລະເນື້ອຫາດິຈິຕອນແນວໃດໃນຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດທີ່ທັນສະໄໝ?
ອົງການຕ່າງໆ ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະນຳໃຊ້ວິທີການດິຈິຕອລ໌ເປັນອັນດັບທຳອິດຫຼາຍຂຶ້ນ ໂດຍໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບການພັດທະນາເນື້ອຫາອອນໄລນ໌ ແຕ່ໃນເວລາດຽວກັນກໍຍັງນຳໃຊ້ສື່ສິ່ງພິມຢ່າງມີຢຸດທະສາດສຳລັບການນຳໃຊ້ທີ່ມີຄຸນຄ່າສູງ ໂດຍທີ່ຮູບແບບທາງກາຍະພາບໃຫ້ຂໍ້ດີທີ່ເປັນເອກະລັກ. ການຈັດສັນງົບປະມານມັກສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຮັບເນື້ອຫາ ໂດຍບໍລິສັດ B2B ທີ່ໃຫ້ບໍລິການແກ່ຜູ້ຊື້ທີ່ມີຄວາມຊຳນິຊຳນານດ້ານເຕັກນິກ ມັກຈະຍັງຄົງລົງທຶນໃນສື່ສິ່ງພິມຢ່າງເຂັ້ມແຂງກວ່າບໍລິສັດທີ່ເປົ້າຫມາຍຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກ ເຊິ່ງເປົ້າຫມາຍຕໍ່ປະຊາກອນທີ່ເຕີບໃຫຍ່ມາກັບດິຈິຕອລ໌. ຫຼັກການສຳຄັນແມ່ນການຈັດຕັ້ງກົງການຕິດຕາມໃນທັງສອງຮູບແບບເພື່ອວັດແທກປະສິດທິຜົນທຽບເທົ່າກັນ ແລະ ປັບສັດສ່ວນການລົງທຶນໃຫ້ເໝາະສົມຕາມຂໍ້ມູນການປະຕິບັດຈິງ ບໍ່ແມ່ນຕາມຄວາມຄິດເຫັນສົມມຸດ. ອົງການທີ່ປະສົບຜົນສຳເລັດຫຼາຍແຫ່ງເຫັນວ່າ ຍຸດທະສາດທີ່ບູລະນາການທັງສອງຮູບແບບນີ້ມີປະສິດທິຜົນດີກວ່າການນຳໃຊ້ແຕ່ລະຊ່ອງທາງດຽວ ເນື່ອງຈາກບ່ອນທີ່ກຸ່ມຜູ້ຮັບເນື້ອຫາຕ່າງໆມີການຕອບສະຫນອງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຕໍ່ສື່ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ຂຶ້ນກັບບໍລິບົບແລະຂັ້ນຕອນການμຕັດສິນໃຈ.
ເຕັກໂນໂລຊີໃດທີ່ມີອິດທິພົວທີ່ເປັນການປ່ຽນແປງຫຼາຍທີ່ສຸດຕໍ່ການສ້າງປະສົບການເນື້ອຫາແບບບໍລະເທີງແລະດິຈິຕອລ໌ທີ່ມີຄວາມຄິດສ້າງສັນ?
ຄວາມເປັນຈິງທີ່ຖືກຂະຫຍາຍ (Augmented reality) ແມ່ນເດັ່ນຊັດເປັນພິເສດ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ບໍລະສັດທີ່ພິມອອກມາສາມາດເປີດເຜີຍປະສົບການດິຈິຕອນທີ່ມີການມີສ່ວນຮ່ວມ, ຊຶ່ງຂະຫຍາຍຄວາມສາມາດດ້ານຂໍ້ມູນ ແລະ ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງວັດສະດຸທີ່ເປັນຮູບປະທຳຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ເຕັກໂນໂລຢີປັນຍາຈຳລອງ (Artificial intelligence) ແລະ ການຮຽນຮູ້ຂອງເຄື່ອງຈັກ (machine learning) ເປັນຕົວຂັບເຄື່ອນການປັບແຕ່ງເນື້ອຫາໃຫ້ເໝາະສົມຕາມບຸກຄົນໃນຂະໜາດໃຫຍ່, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເນື້ອຫາສາມາດປັບປຸງໄດ້ຢ່າງເລີຍລາວຕາມລັກສະນະ ແລະ ພຶດຕິກຳຂອງຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນ. ລະບົບວິເຄາະຂັ້ນສູງທີ່ຕິດຕາມການມີສ່ວນຮ່ວມຜ່ານຈຸດສຳຜັດຫຼາຍຈຸດ ແລະ ມີການຈັດສີ່ນ້ຳໜັກການປ່ຽນແປງ (conversion credit) ຢ່າງເໝາະສົມ ສະເໜີຂໍ້ມູນເຊິ່ງຈຳເປັນຕໍ່ການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ເຕັກໂນໂລຢີການພິມຂໍ້ມູນທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້ (Variable data printing) ໃຫ້ຄວາມສາມາດໃນການປັບແຕ່ງວັດສະດຸທີ່ພິມອອກໃຫ້ເໝາະສົມຕາມບຸກຄົນໃນຂະໜາດໃຫຍ່, ໃນຂະນະທີ່ລະບົບຈັດການເນື້ອຫາ (content management systems) ທີ່ມີສະຖາປັດຕະຍາການແບບມີສ່ວນປະກອບ (modular architecture) ໃຫ້ຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດເນື້ອຫາຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະ ການຈັດສົ່ງເນື້ອຫາຢ່າງເໝາະສົມທົ່ວທຸກຊ່ອງທາງ ແລະ ຮູບແບບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
ອົງການຂະໜາດນ້ອຍທີ່ມີງົບປະມານຈຳກັດຈະສາມາດນຳໃຊ້ແນວໂນ້ມເນື້ອຫາທີ່ມີຄວາມຄິດສ້າງສັນຢ່າງມີປະສິດທິພາບໄດ້ແນວໃດ?
ອົງການທີ່ມີຂະຫນາດນ້ອຍຄວນໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບການພັດທະນາເນື້ອຫາດິຈິຕອລ໌ ເຊິ່ງໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຈະມີຕົ້ນທຶນການຜະລິດຕ່ຳກວ່າ ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະ ມີການວິເຄາະທີ່ເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍກວ່າເທິງສື່ສິ່ງພິມ. ເຄື່ອງມືຟຣີ ຫຼື ເຄື່ອງມືທີ່ມີລາຄາຖືກໃນການສ້າງວີດີໂອ ການອອກແບບຮູບພາບ ແລະ ການຈັດການເນື້ອຫາ ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຜະລິດຊັບສິນດິຈິຕອລ໌ທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງຢ່າງມືອາຊີບ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງລົງທຶນທຶນທີ່ຫຼາຍ. ເມື່ອສື່ສິ່ງພິມຈຳເປັນ, ເຕັກໂນໂລຊີການພິມດິຈິຕອລ໌ຊ່ວຍໃຫ້ການພິມຈຳນວນນ້ອຍດ້ວຍລາຄາທີ່ເປັນມິດຕໍ່ງົບປະມານ ແລະ ມີຄວາມສາມາດໃນການປັບປຸງຂໍ້ມູນຕາມຄວາມຕ້ອງການ (variable data) ໂດຍການຂັບໄລ່ການສູນເສຍ ແລະ ຕົ້ນທຶນລ່ວງໜ້າທີ່ເກີດຈາກການພິມດ້ວຍວິທີການດັ້ງເດີມ (offset printing). ການມຸ່ງເນັ້ນໄປທີ່ບາງນະວັດຕະກຳທີ່ສ້າງຜົນກະທົບສູງ ແທນທີ່ຈະພະຍາຍາມນຳເອົາທຸກໆແນວໂນ້ມໃໝ່ມາປະຕິບັດໃນເວລາດຽວກັນ ຈະຊ່ວຍໃຫ້ອົງການທີ່ມີຊັບພະຍາກອນຈຳກັດສາມາດບັນລຸການແຕກຕ່າງທີ່ມີຄວາມໝາຍໂດຍບໍ່ຕ້ອງເຮັດໃຫ້ງົບປະມານເກີນຄວາມສາມາດ. ການຮ່ວມມືເປັນຢ່າງຍຸດທະສາດກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ມີຄວາມຊຳນິຊຳນານເປັນພິເສດ ຍັງສາມາດເປີດເຜີຍການເຂົ້າເຖິງຄວາມສາມາດຂັ້ນສູງໃນແຕ່ລະໂຄງການໂດຍບໍ່ຕ້ອງລົງທຶນໃນສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກຖາວອນ.
ຕົວຊີ້ວັດໃດທີ່ອົງການຄວນຕິດຕາມເພື່ອປະເມີນຜົນສຳເລັດຂອງຍຸດທະສາດເນື້ອຫາທີ່ບໍລູການແລະດິຈິຕອນຖືກບູລະນາການເຂົ້າດ້ວຍກັນ?
ບໍລິບົດການວັດແທກທີ່ຄົບຖ້ວນຄວນຕິດຕາມຕົວຊີ້ວັດການມີສ່ວນຮ່ວມ ລວມທັງຈຳນວນຄັ້ງທີ່ເບິ່ງເນື້ອຫາ, ເວລາທີ່ໃຊ້, ອັດຕາການມີສ່ວນຮ່ວມ, ແລະ ການແບ່ງປັນຜ່ານສື່ສັງຄົມສຳລັບຊັບສິນດິຈິຕອລ, ໃນຂະນະທີ່ໃຊ້ລະຫັດການຕິດຕາມທີ່ເປັນເອກະລັກ, URL ທີ່ປັບແຕ່ງຕາມບຸກຄົນ, ແລະ ໂມດູນການຕອບສະຫນອງເພື່ອວັດແທກປະສິດທິຜົນຂອງວັດສະດຸທີ່ພິມ. ຕົວຊີ້ວັດການປ່ຽນແປງ (Conversion metrics) ເຊັ່ນ: ການສ້າງຜູ້ນຳເຂົ້າ (lead generation), ການມີສ່ວນຮ່ວມຕໍ່ທໍາເນີບຂາຍ (sales pipeline contribution), ແລະ ການຈັດສີ່ງລາຍໄດ້ (revenue attribution) ແມ່ນເປັນຕົວຊີ້ວັດສຸດທ້າຍຂອງຜົນກະທົບຕໍ່ທຸລະກິດ. ຕົວຊີ້ວັດຂ້າມຊ່ອງທາງ (Cross-channel metrics) ທີ່ເປີດເຜີຍວ່າ prospects ເຄື່ອນຍ້າຍລະຫວ່າງຈຸດສຳຜັດທາງຮ່າງກາຍ (physical touchpoints) ແລະ ຈຸດສຳຜັດດິຈິຕອລ (digital touchpoints) ຊ່ວຍໃຫ້ເຮົາເພີ່ມປະສິດທິຜົນໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດແຄັມເປນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັນຢ່າງເປັນເອກະລັກ. ມາດຕະການດ້ານປະສິດທິພາບດ້ານຕົ້ນທຶນ ເຊັ່ນ: ຕົ້ນທຶນຕໍ່ການມີສ່ວນຮ່ວມ (cost per engagement), ຕົ້ນທຶນຕໍ່ຜູ້ນຳເຂົ້າ (cost per lead), ແລະ ຕົ້ນທຶນໃນການດຶງດູດລູກຄ້າ (customer acquisition cost) ເຮັດໃຫ້ເກີດການປຽບທຽບເທັກນິກທາງເລືອກຕ່າງໆ ແລະ ສະຫນັບສະຫນູນການμຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບການຈັດສີ່ງງົບປະມານ. ອົງການຕ່າງໆຄວນຕິດຕາມດັດຊະນີເຊິ່ງເປັນປະເພດທີ່ບໍ່ສາມາດວັດແທກເປັນຕົວເລກໄດ້ (qualitative indicators) ເຊັ່ນ: ການຮັບຮູ້ຕໍ່ຍີ່ຫໍ້, ຄວາມເຂົ້າໃຈຂໍ້ຄວາມ, ແລະ ຈຸດປະສົງໃນການຊື້ສິນຄ້າ ເພື່ອຈັບຈຸດຜົນກະທົບທີ່ອາດຈະບໍ່ປ່ຽນແປງເປັນຕົວເລກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຊື້ຂາຍທັນທີ ແຕ່ມີອິດທິພົວຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບທຸລະກິດໃນໄລຍະຍາວ.
ບົດສາລະບານ
- ການປັບແຕ່ງຕາມບຸກຄົນ ແລະ ການປັບປຸງເນື້ອຫາທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນ
- ປະສົບການເນື້ອຫາທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ມີຄວາມເປັນຈິງ
- ຄວາມຍືນຍົງ ແລະ ວິທີການຜະລິດທີ່ຄຳນຶງເຖິງສິ່ງແວດລ້ອມ
- ການບູລະນາການຂ້າມເວທີ ແລະ ຄວາມເປັນເອື່ອງດຽວກັນຂອງທຸກຊ່ອງທາງ
- ການວິເຄາະຂັ້ນສູງ ແລະ ການວັດແທກຜົນສຳເລັດ
-
ຄຳຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
- ອົງການຕ່າງໆ ຈັດສົ້ມງານການລົງທຶນລະຫວ່າງບໍລະສຸດທີ່ພິມອອກແລະເນື້ອຫາດິຈິຕອນແນວໃດໃນຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດທີ່ທັນສະໄໝ?
- ເຕັກໂນໂລຊີໃດທີ່ມີອິດທິພົວທີ່ເປັນການປ່ຽນແປງຫຼາຍທີ່ສຸດຕໍ່ການສ້າງປະສົບການເນື້ອຫາແບບບໍລະເທີງແລະດິຈິຕອລ໌ທີ່ມີຄວາມຄິດສ້າງສັນ?
- ອົງການຂະໜາດນ້ອຍທີ່ມີງົບປະມານຈຳກັດຈະສາມາດນຳໃຊ້ແນວໂນ້ມເນື້ອຫາທີ່ມີຄວາມຄິດສ້າງສັນຢ່າງມີປະສິດທິພາບໄດ້ແນວໃດ?
- ຕົວຊີ້ວັດໃດທີ່ອົງການຄວນຕິດຕາມເພື່ອປະເມີນຜົນສຳເລັດຂອງຍຸດທະສາດເນື້ອຫາທີ່ບໍລູການແລະດິຈິຕອນຖືກບູລະນາການເຂົ້າດ້ວຍກັນ?